|
|
|
 |
OFERTA
Cały asortyment księgarni jest podzielony na działy prawnicze, działy
ekonomiczne oraz działy z zakresu BHP i informatyki, co ułatwia odnalezienie
interesującej Cię pozycji. Dodatkowo, wybrane artykuły znajdują się w
kategoriach: "nowości", "promocje" i "bestsellery".
WYSZUKIWANIE
Służy do tego okno wyszukiwarki w lewej części strony głównej. Po wpisaniu autora, tytułu, części tytułu lub numeru ISBN
następuje przeszukanie całej bazy asortymentowej księgarni. W jego wyniku wyświetlone zostaną wszystkie
towary, którym przyporządkowany był dany ciąg znaków.
ZAMAWIANIE TOWARÓW
1. Odszukaj interesującą Cię książkę korzystając z wyszukiwarki lub po wejściu do odpowiedniego działu.
2. Przy nazwie towaru znajdziesz jego krótką charakterystykę: autora, cenę oraz fragment opisu.
Jeżeli interesuje Cię bardziej szczegółowy opis - kliknij tytuł.
Aby zamówić książkę - dodaj ją do koszyka.
3. Na stronie pojawi się zawartość koszyka.
Rubrykę "ilość" należy zmodyfikować jedynie w sytuacji, gdy chcesz zamówić więcej niż jeden egzemplarz.
Po kliknięciu na "aktualizuj koszyk" pojawi się zsumowana wartość zamówienia w rubryce "razem".
W każdej chwili możesz zmienić zawartość koszyka wybierając polecenie "usuń" .
4. Na tym etapie można dodać inne pozycje do koszyka klikając na przycisk
"kontynuuj zakupy" lub zakończyć operację wybierając polecenie "zamów".
5. Do momentu wysłania zamówienia możesz zmodyfikować zawartość koszyka,
zmieniając ilość lub rezygnując z niektórych towarów.
W tym celu należy kliknąć przycisk "koszyk" w menu górnym.
Ukaże się lista zamawianych towarów. Chcąc zmienić ilość nanieś poprawkę w odpowiednim oknie, a
następnie kliknij polecenie "aktualizuj koszyk". Aby usunąć towar z koszyka - kliknij polecenie "usuń".
6.
Po zatwierdzeniu zawartości koszyka przystępujemy do rejestracji użytkownika. Jeśli jesteś naszym
klientem po raz pierwszy wejdź w "Załóż nowe konto" i wypełnij poszczególne rubryki.
Ma to na celu ułatwienie dokonywania zakupów w przyszłości. Przy następnych zakupach po wpisaniu
adresu mailowego oraz hasła, dane użytkownika zostaną automatycznie wpisane do formularza zamówienia.
Abyś miał pewność iż procedura rejestracji przebiegła poprawnie wyślemy Ci potwierdzenie drogą mailową.
Jeżeli kupowałeś już książki w naszej księgarni wpisz swój adres mailowy oraz hasło aby się zalogować.
Nie pamiętasz hasła? Kliknij polecenie "Przypomnij hasło" -
zostanie ono wysłane na podany w formularzu zamówienia adres e-mail.
7.
Następnym etapem jest wypełnienie formularza zawierającego dane kupującego oraz wybraną przez niego
opcję dostarczenia towaru i sposobu płatności. Jest tu również możliwość wpisania wszelkich uwag dotyczących
naszej księgarni. Pomogą nam one sprostać Twoim wymaganiom oraz maksymalnie uprościć procedurę zamawiania
książek.
8.
Dane wpisane w formularzu zamówienia służą do zaadresowania przesyłki oraz
(dla klientów którzy zaznaczyli opcję "Faktura vat") - do wystawienia dokumentu sprzedaży
i nie będą wykorzystywane przez księgarnię do innych celów.
9. Masz do wyboru trzy sposoby zapłaty:
- gotówka przy odbiorze przesyłki/ książki
- przedpłata na nasze konto bankowe
- 
tzw. "szybkie płatności" czyli przelew on-line oraz płatność kartą
kredytową
- przelew z odroczonym terminem płatności - ta forma jest przeznaczona
jedynie dla instytucji takich jak szkoły, biblioteki, uczelnie, sądy itp. Przy pierwszym zamówieniu
prosimy o przysłanie nam faksem ((058) 346 20 14) potwierdzenia iż płatność zostanie uregulowana
przelewem z podpisem osoby odpowiedzialnej za finanse. Przy kolejnych zamówieniach taka
procedura nie będzie wymagana pod warunkiem iż wcześniejsze płatności zostały uregulowane.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Zamówione książki można:
1. Odebrać osobiście w biurze księgarni wysyłkowej.
Adres: Polskie Księgarnie Specjalistyczne, ul. Generała Stefana Grota-Roweckiego 4A, 80-108 Gdańsk.
Godziny otwarcia: 9-17 od poniedziałku do piątku
Uwaga: w oddziale przy ulicy Grota-Roweckiego nie są realizowane transakcje kartą platniczą.
Prosimy o wstrzymanie się z odbiorem książek do momentu potwierdzenia przez księgarnię
(w ciagu 48 godzin od złożenia zamówienia na podany w formularzu adres e-mail) iż wybrane przez Ciebie książki są
w danej chwili dostępne i oczekują na odbiór.
2. Otrzymać na wskazany w formularzu zamówienia adres za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS POLSKA SP. Z O.O..
Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania przesyłki
oraz czas dostarczenia jej przez firmę kurierską. W przypadku gdy
chwilowo brakuje nam zamawianej pozycji w magazynie, zostaniesz
poinformowany drogą elektroniczną o przewidywanym terminie realizacji
zamówienia.
Przesyłka zwykle jest dostarczana w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu
wysłania przez księgarnię potwierdzenia o nadaniu przesyłki.
W przypadku gdy kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem,
przesyłka zostanie dostarczona w późniejszym terminie. Prosimy o
podawanie numeru telefonu aby kurier mógł się umówić na ponowne
dostarczenie. Gdyby jednak sytuacja powtórzyła się, kurier pozostawi
awizo, w którym zostanie podany adres najbliższego przedstawicielstwa
firmy UPS POLSKA SP. Z O.O. Wówczas klient musi sam zgłosić się po
odbiór przesyłki. Adresy przedstawicielstwa firmy kurierskiej UPS POLSKA
SP. Z O.O. znajdują się również pod adresem http://www.stolica.pl/index.php?q=przedstawiciele
3. Otrzymać na wskazany w formularzu zamówienia adres za pośrednictwem
Poczty Polskiej.
Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania przesyłki
oraz czas dostarczenia jej przez Pocztę Polską. W przypadku gdy chwilowo
brakuje nam zamawianej pozycji w magazynie, zostaniesz poinformowany
drogą elektroniczną o przewidywanym terminie realizacji zamówienia.
ZAMÓWIENIA ZAGRANICZNE
W przypadku zamówienia spoza terytorium Polski, przesyłki będą dostarczane Pocztą Polską, wg cennika poczty.
Księgarnia poinformuje klienta o łącznej wartości zamówienia (ceny książek + koszt przesyłki). Wskazaną kwotę należy wpłacić
w walucie polskiej na konto księgarni. Po otrzymaniu przelewu zamówienie zostanie zrealizowane.
http://poczta-polska.pl/cennik.htm
KOSZTY PRZESYŁKI
Koszt przesyłki dla zamówień na kwotę powyżej 250 zł pokrywa księgarnia.
| Wartość zamówienia |
Koszt przesyłki |
płatność przelewem na konto sklepu,
- przelewy, karta kredytowa |
płatność "za pobraniem" |
Paczkomaty 24/7
|
| dowolna kwota |
0 zł |
opcja niedostępna |
| ODBIÓR WŁASNY W KSIĘGARNI |
| dowolna kwota |
0 zł |
0 zł |
FIRMA KURIERSKA UPS
(zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych)
Polecamy wysyłkę kurierem UPS!
|
| powyżej 250 zł |
0 zł |
0 zł |
| do 250 zł |
12,00 zł |
16,00 zł |
POCZTA POLSKA - paczka ekonomiczna
(zwykle w ciągu 4-10 dni roboczych)
|
| powyżej 250 zł |
0 zł |
0 zł |
| do 250 zł |
9,50 zł |
13,50 zł |
POCZTA POLSKA - paczka priorytetowa
(zwykle w ciągu 2-5 dni roboczych)
|
| powyżej 250 zł |
0 zł |
0 zł |
| do 250 zł |
11,00 zł |
16,00 zł |
Wszystkie paczki o wadze powyżej 5 kg będą nadawane firmą kurierską UPS.
Na kwotę pobrania składają się ceny książek powiększone o koszty przesyłki.
Kurier jest upoważniony do odebrania kwoty pobrania.
ZWROTY
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, z
towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania
przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko
wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden
sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z
nim paragon fiskalny lub fakturę vat oraz odesłać go na adres księgarni
za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt zakupionej książki zostanie
zwrócony na podany numer rachunku bankowego lub przekazem pocztowym.
Księgarnia nie zwraca kosztów przesyłki. Nie przyjmujemy przesyłek "za
pobraniem".
REKLAMACJE
Wszystkie towary dostępne w księgarni objęte są gwarancją wydawcy. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu książki
wykryjesz wady techniczne lub mechaniczne, powstałe podczas dostawy, odeślij ją z powrotem do nas za pośrednictwem
Poczty Polskiej. Prosimy wówczas o dołączenie dowodu zakupu - paragonu fiskalnego lub faktury.
Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem
do nas reklamacji zwrócimy na konto bankowe lub przekazem
pocztowym po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Prosimy o dołączenie opisu usterki !
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
| |
|
| SZCZEGÓLNIE POLECAMY |
Inwestycje giełdowe. Szanse i pułapki. Przewodnik inwestoraUWAGA!
Promocja cenowa na wybrane książki dotyczące giełdy wydawnictwa Onepress trwa do dnia 26.08.2010r.
Zdobądź mistrzostwo w slalomie inwestycyjnym
Zyskaj specjalistyczną wiedzę
Obserwuj inwestycje i minimalizuj ryzyko
Każ swoim oszczędnościom pracować na Ciebie
Czy Twoje pieni... 51.92 zł
|
Giełda. Podstawy inwestowania
UWAGA!
Promocja cenowa na wybrane książki dotyczące giełdy wydawnictwa Onepress trwa do dnia 26.08.2010r.
Wszystko, co zawsze chciałeś wiedzieć o giełdzie, ale nie miałeś gdzie przeczytać
GIEŁDA: instrukcja obsługi
Wszędzie dobrze, ale w domu najlepiej -- wybór odpowiedniego domu makle... 25.52 zł
|
|
|
|
| |
|
O księgarni 
